A día de hoy todavia existen compañias de gas, energéticas y telecomunicaciones que no ofrecen un número de atención gratuita a sus clientes para incidencias y reclamaciones. Es por esto que, unido también a la frecuente mala atención en dichos servicios de incidencias, los usuarios han de engordar sus gastos debido a las repetitivas llamadas de pago que hay que realizar para solucionar cualquier problema que surja con su compañía.
Cortes misteriosos en las llamadas despues de explicar el problema, "todos nuestros operadores se... [Leer el resto]
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picores
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Denuncia a Gol Televisión por alta de servicios no solicitados (AXN)
Resulta que el canal de TDT de pago Gol Televisión, activó a sus clientes la nueva incorporación a sus servicios del canal AXN, de manera gratuita hasta el pasado mes de Agosto y de pago a partir de Septiembre, sin el consentimiento expreso de sus clientes.
El problema es que esto representa el alta de un servicio no solicitado por los clientes a los cuales si no... [Leer el resto]
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